Текст освещения КВКК
Мы заботимся о вашей безопасности как о СЛАБОЙ АРЕНДЕ автомобиля. В связи с этим мы хотели бы проинформировать вас об основных правах и свободах лиц, в первую очередь о конфиденциальности частной жизни, а также о нашей деятельности по обработке данных в соответствии с Законом о защите персональных данных 6698, который регулируется с целью защиты персональных данных.
В соответствии с Законом 6698 о защите персональных данных ("КВКК") любая информация, относящаяся к конкретному или идентифицируемому физическому лицу, определяется как персональные данные. Ваши персональные данные в нашей компании могут быть зарегистрированы, изменены, реорганизованы, переданы, классифицированы, обновлены в рамках законодательства по причинам, целям и методам, описанным ниже, и ваши персональные данные могут быть обработаны в соответствии с условиями, указанными в КВКК.
Кто отвечает за данные?
Ответственный за данные относится к физическому или юридическому лицу, которое определяет цели и средства обработки персональных данных, а также несет ответственность за установку и управление системой регистрации данных. В связи с этим Дилбаз обрабатывает ваши личные данные в рамках КВКК в качестве ответственного за передачу данных о аренде автомобиля.
Какие персональные данные мы собираем?
Информация, в которой мы нуждаемся, может варьироваться в зависимости от характера процесса аренды, состояния ущерба, использования программ лояльности клиентов, выгодных кампаний и запрашиваемых услуг. Эту информацию можно найти ниже в разделе общие категории:
Удостоверение личности (имя-фамилия, подпись, т.С идентификационный номер, дата рождения, водительские права, удостоверение личности, ксерокопии паспортов и т. Д. информации)
Контакт (телефон, адрес электронной почты, адрес и т. Д. информации)
Информация о сделке с клиентом (форма доставки автомобиля, договор аренды, подробная информация об аренде (топливо, дата, использование HGS/OGS и т. Д.). информация), информация о политике, форма замещающего автомобиля, информация о прошлой аренде в нашей компании, информация о услугах помощника, информация о рейсах компаний, проводивших кампанию, и т. д. информации)
Финансы (информация о кредитной карте, платежная информация, информация о финдексе)
Физическая безопасность (записи с камер наблюдения в наших офисах)
Визуальные и слуховые записи (записи колл-центра)
Лаконичность (профессия, титул, рабочее место и т. Д. В рамках программ лояльности клиентов и кампаний. информации)
Информация о безопасности транзакций (сведения о имени пользователя и пароле, созданные для использования на сайте или мобильном приложении)
Маркетинг (опрос, записи файлов cookie, история аренды, предпочтения в отношении кампаний и предложений и т. Д.). информации)
Судебные иски, уголовно-процессуальные меры и меры безопасности (штрафы, информация о процессах уголовного розыска, переписка с судебными органами, протоколы)
Транспортное средство (авария, повреждение и т. Д. информация о поврежденном транспортном средстве, другая информация об автомобиле, попавшем в аварию, информация о номерном знаке, другая информация об использовании автомобиля)
Повреждения (информация о повреждениях, протокол обнаружения аварий, фотографии повреждений, отчет об оценке)
Здоровье (отчет об алкоголе в случаях несчастных случаев, отчеты о состоянии здоровья и т. Д. информация о личном состоянии здоровья, информация об инвалидности)
Каковы цели обработки ваших персональных данных?
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях в соответствии с принципами, предусмотренными КВКК:
a) предложение аренды, бронирования и продаж, выполнение процессов, проведение платежных операций, доставки-возврат проведение операций, повреждения и процесс обращение на поддержку, после продажи, выполнение процессов спроса и рассмотрения жалобы, подтверждение личности для работы, на проведение страховых операций, бизнес-партнеров и/или отношений с поставщиками управление отношениями с клиентами выполнение процессов и автомобилей заказчика в рамках, необходимых, об этом нужно сделать, клиентов, создание и использование учетной записи.
б) Проведение и отслеживание юридических дел и сделок, обмен информацией с уполномоченными государственными органами и организациями в рамках законодательства, управление записями доступа в Интернет и обеспечение безопасности данных.
в) Получение аудиозаписей в процессе колл-центра, запрос информации о финдексе от клиентов, определение платежеспособности и запрос финансового резюме, предотвращение злоупотреблений и предоставление услуг по защите транспортных средств, планирование и выполнение управления рисками, проведение необходимых процессов аудита и контроля в рамках деятельности компании, а также проведение отчетов и проверок, функционирование веб-сайта.
г) Общение в рамках маркетинговой деятельности в отношении наших продуктов и услуг, отправка коммерческих электронных сообщений, предоставление персонализированных предложений, проведение анализов, опросов и исследований удовлетворенности, планирование и/или выполнение процессов соблюдения требований к продуктам и/или услугам, проведение маркетинговых процессов, специфичных для клиентов, представляющих интерес в рамках деятельности в области печенья.
Кому для каких целей могут быть переданы ваши личные данные?
Ваши персональные данные связаны, ограничены и в умеренных количествах с целью передачи в соответствии с требованиями коммерческой жизни; проведение процессов послепродажной поддержки, управление рисками, определение платежеспособности и проведение платежных операций, проведение процессов возмещения ущерба и возмещения ущерба, проведение страховых операций, предотвращение злоупотреблений, проведение вспомогательных процессов, отправка коммерческих сообщений и поиск удовлетворенности клиентов, проведение маркетинговых мероприятий, ведение и отслеживание юридических дел и сделок, проведение аудиторских мероприятий, В целях соблюдения законодательства о деятельности и обмена информацией с уполномоченными государственными учреждениями и организациями в соответствии с законодательством, в том числе только в том объеме, в каком требует служба, говорится в сообщении КВКК 8. и 9. В соответствии с условиями обработки, изложенными в статье, они могут быть переданы следующим лицам/организациям:
Дилеры, сервисные и парковочные места, которые являются нашими партнерами в рамках лизинговой деятельности
Компании, в которых мы получаем услуги помощника, включая услуги эвакуатора
Компании, которые работают, когда речь идет о корпоративных клиентах
Оценщики и страховые компании
Банки и финансовые компании
Организации, в которых мы консультируемся по юридическим, финансовым, налоговым и операционным вопросам
Агентства, которых мы поддерживаем, и компании, занимающиеся маркетинговой деятельностью
Курьерские и другие транспортные компании
Деловые партнеры и поставщики, с которыми мы получаем услуги по различным вопросам
В глобально выполняемых услугах
Уполномоченные государственные учреждения и организации
Каковы способ сбора ваших персональных данных и их юридические причины?
Ваши персональные данные собираются Нашей Компанией с помощью веб-сайта, мобильных приложений, электронной почты, колл-центра, должностных лиц компании, наших деловых партнеров, групповых компаний и ДИЛБАЗОВ, государственных учреждений и организаций непосредственно у нашего клиента или через эти организации в письменной/устной форме, неавтоматическими способами или автоматическими средствами в электронном виде.
Ваши личные данные в зависимости от характера сделки КВКК 5. и 6. Мы используем его по юридическим причинам, указанным в статье. "Каковы цели обработки ваших персональных данных? Ваши личные данные в связи с целями обработки, указанными в разделе ";
Для целей, указанных в статье (а), "необходимо в связи с тем, что договор аренды имеет непосредственное отношение к его установлению и исполнению"; в случае обработки данных о состоянии здоровья в случае причинения ущерба "иметь явное согласие заинтересованного лица".,
Для целей, указанных в статье (б), "обязательное для того, чтобы ответственный за данные мог выполнять свои юридические обязательства" и "четко прописанное в законе".,
Для целей, указанных в статье (в) "обязательная обработка данных в законных интересах ответственного за данные, при условии, что это не повредит основным правам и свободам соответствующего лица".,
Для целей, указанных в статье (г) "наличие явного согласия заинтересованного лица"
они совершаются на основании юридических причин.
Каковы ваши права на личные данные?
Что касается обработки ваших персональных данных, то КВКК 11. В соответствии со статьей вы можете направить нам свои требования к своим правам, указанные ниже, в соответствии с Уведомлением о процедурах и принципах подачи заявки Ответственному за данные:
1. Узнайте, обрабатываются ли ваши личные данные,
2. Если ваши личные данные были обработаны, не запрашивайте информацию об этом,
3. Узнайте, предназначены ли ваши персональные данные для обработки и используются ли они по назначению,
4. Знать третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные как внутри страны, так и за рубежом,
5. Если ваши персональные данные отсутствуют или неправильно обработаны, не просите их исправить,
6. Не запрашивать удаление или уничтожение ваших персональных данных,
7. Не просите сообщить третьим лицам о передаче ваших персональных данных о действиях, связанных с исправлением, удалением или уничтожением ваших персональных данных,
8. Не оспаривайте никаких последствий против вас, анализируя ваши обработанные данные исключительно с помощью автоматизированных систем,
9. Если вам причинен ущерб из-за незаконной обработки ваших персональных данных, не требуйте возмещения ущерба.
Поскольку у вас может быть обязательство хранить записи и документы о действиях, совершенных нашей компанией с клиентами, в течение определенного периода времени в соответствии с нормативными актами; если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены, уничтожены или анонимизированы, а если есть срок, установленный законодательством, то это требование может быть выполнено нашей Компанией по истечении установленного законом срока. Однако в течение этого времени ваши персональные данные не будут обрабатываться нашей Компанией, за исключением случаев, предусмотренных законом.
